1. الموافقة على الشروط:
باستخدامك لموقع منصة مفاصل (mafasil-sa.com)، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمات.

2. وصف الخدمة:
منصة مفاصل هي منصة لتقديم خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل المنزلي عبر أخصائيين مرخصين. الخدمات المقدمة هي خدمات استشارية وعلاجية تأهيلية، ولا تُعد بديلاً عن الحالات الطارئة التي تتطلب تدخل المستشفيات أو غرف الطوارئ.

3. سياسة الحجز والمواعيد:

• يتم تحديد الموعد بناءً على توفر الأخصائي والموقع الجغرافي للعميل.

• يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة حول الحالة الصحية ومكان السكن.

• في حال الرغبة في إلغاء أو تأجيل الموعد، يجب إبلاغ المنصة قبل الموعد بـ 6 ساعات على الأقل.

4. الأسعار والدفع:

• تتراوح أسعار الجلسات الفردية بين 350 إلى 500 ريال سعودي حسب نوع الحالة والموقع.

• تخضع الباقات (5 أو 10 جلسات) لخصومات تصل إلى 20%، ويجب دفع قيمة الباقة مقدماً للاستفادة من الخصم.

• تعتبر جميع الأسعار المذكورة شاملة للخدمة والأدوات المستخدمة خلال الجلسة.

5. مسؤولية العميل:

• العميل مسؤول عن توفير بيئة مناسبة وآمنة داخل المنزل للأخصائي للقيام بعمله.

• الالتزام بتعليمات الأخصائي والتمارين المنزلية لضمان أفضل نتائج التعافي.

6. إخلاء المسؤولية الطبية:
النتائج العلاجية تختلف من شخص لآخر بناءً على طبيعة الحالة، العمر، والالتزام بالخطة العلاجية. منصة مفاصل غير مسؤولة عن عدم تحقيق النتائج المرجوة في حال عدم التزام العميل بالخطة الطبية المقررة أو في حال تقديم معلومات صحية خاطئة.

7. القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عنها.

8. التعديلات:
تحتفظ منصة مفاصل بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح هذه التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.

9. معلومات الاتصال:
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل عبر:

• الموقع الإلكتروني: mafasil-sa.com

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الواتساب: 966599172737